Moderation (fürs Plenum)


Aufgaben von Moderation bzw. Redeleitung

Gerade bei Zusammenhängen, die einen selbstorganisierten und hierarchiefreieren Anspruch verfolgen, ist
zu fragen, ob überhaupt eine Moderation notwendig ist. Eine Moderation ist – ebenso wie ein Protokoll –
immer mit einer gewissen Machtposition verbunden. Allerdings zeigt Erfahrung, dass Zusammenhänge
häufig eine Phase der Moderationsnotwendigkeit durchlaufen, bevor sie die Moderationsaufgaben als
gemeinsame Aufgabe wahrnehmen können.

Eine Moderation sollte die Möglichkeit haben, sich auf ihre Aufgabe vorzubereiten. Dazu gehört auch die
Überlegung, ob es sich anbietet, für einen TOP bestimmte Methoden anzuwenden und dazu entsprech-
ende Materialien zu organisieren. Die Möglichkeit der Methodenauswahl haben natürlich aber auch die
TOP – EinbringerInnen.

Eine Moderation hat immer das Problem, einen Rollenkonflikt zwischen der Moderationsaufgabe und dem
Wunsch nach Teilhabe an der Diskussion auszuhalten. Im Zweifel gilt, dass eine Moderation sich zuguns-
ten des Gesamtprozesses inhaltlich zurückhalten sollte. (In Konfliktmoderationen ist es nie angeraten, dass
sich die Moderation parteilich positioniert, sie sollte stattdessen eine Haltung der Allparteilichkeit
einnehmen.)

 

Konkret hat eine Moderation folgende Aufgaben:

HOW-TO: Moderation

Übersicht

Plenumsablauf

Aufgaben der Moderation

Handzeichen

Hier findet ihr eine Übersicht hilfreicher Handzeichen: Handzeichen | MovementWiki


Vorbereitung

Themenvorschläge kommen

Es kann grob in drei Kategorien unterschieden werden:

Am Ende sollte eine TO (Tagesordnung) stehen, die ungefähr so aussehen könnte:

  1. 1. Checkin (10 min)
  2. 2. Updates
    1. 1. Updates aus den AKs (15 min)
    2. 2. Info CSD (5 min)
  1. 3. Satzung [Diskussion] (20 min)
    1. 1. Vorstellung des Vorschlags aus dem AK Verein
    2. 2. Diskussion über strittige Punkte
  2. 4. Pause (10 min)
  3. 5. Awarenesskonzept [Diskussion] (20 min)
  4. 6. Queeres Backen [Orga] (10 min)
  5. 7. Checkout (10min)

Es kann hilfreich sein, die TO auf ein großes Plakat oder das Whiteboard zu schreiben, sodass sie alle im Plenum sehen können.

Einladen

Ein paar Stunden vor dem Plenum lädt die Moderation im allgemeinen Chat auf Matrix/Element ein.

Eine Einladung sollte folgendes enthalten:


Moderieren

Als Moderation ist es dein Job durch das Plenum zu führen. Die Moderation hat viele Aufgaben und es kann am Anfang erschlagend sein – keine Angst, im Zweifelsfall helfen dir Menschen im Plenum!

In diesem Abschnitt findest du Dinge, die Aufgabe einer Moderation sind.

Redeliste

Die Redeliste sollte idealerweise von den Menschen selbst geführt werden. Dafür melden sich Menschen direkt mit der Anzahl an Fingern, die der Position auf der Redeliste entspricht. Für die Reihenfolge auf der Redeliste sollten (in absteigender Wichtigkeit) folgende Kriterien gelten:

Besonders in Diskussionen, aber auch durch unreflektiertes und unkonzentriertes Verhalten, kann es dazu kommen, dass Personen die Diskussion dominieren oder überproportional große Redeanteile haben. Dadurch werden andere Personen nicht gehört bzw. übergangen. In dem Fall sollte die Moderation eingreifen und die Redeliste teilweise (Einzelpersonen vorziehen) oder vollständig (Aufrufen aller Personen) übernehmen.

Abmoderieren

Es kann in einem Plenum notwendig sein, eine Person abzumodrieren. Abmoderieren bedeutet, die Person in ihrem Redebeitrag zu unterbrechen und z.B. eine andere Person dranzunehmen, die Diskussion zu schließen, etc.

Gründe dafür sind

Das Abmoderieren ist nicht gegen die Person oder ihre Meinung gerichtet, sondern soll uns dabei helfen, dass wir unser Plenum weniger anstrengend und konzentrierter gestalten können.

Eigene Meinung sagen

Als Moderation solltest du neutral moderieren! Es sollte für dich aber auch möglich sein, deine eigene Meinung in eine Diskussion einzubringen. Dabei musst du dir deiner besonderen Rolle bewusst sein. Versuche

Entscheidungsfindung

Beschluss finden

Beschlussfindungen sind oft Prozesse, in denen mehrmals Vorschläge formuliert, abgefragt, verworfen oder abgeändert werden, bis der ein Vorschlag gefunden ist der ausreichend von der Gruppe getragen wird.

Indem folgende Entscheidungsstufen abgefragt werden, bekommt die Gruppe ein Bild, wie stark und tragfähig die Entscheidung ist und wer sich auch an der Umsetzung beteiligen wird.

Bedenken/Gegenstimmen halten einen Beschluss nicht prinzipiell auf, eine große Anzahl an Bedenken sollte aber dazu führen, dass der Vorschlag zurückgezogen wird oder eine Alternative gesucht wird.

Ein Beschluss kommt dann zustande, wenn

Die Stärke des Beschluss kann und soll von allen angezweifelt werden, um sicherzustellen, dass ein Beschluss tragfähig genug ist, z.B. wenn bei einem kontroversen Thema wenig Menschen da sind.

Wenn ein Veto geäußert wird oder die Stärke des Beschluss angezweifelt wird, muss das Plenum sich überlegen, ob es den Beschluss trotzdem umsetzen will. Wenn es das tun will, wird das über eine 2/3-Mehrheit (exklusive der Person die das Veto geäußert hat) beschlossen.

Vetos und Enthaltungen werden dabei nicht gezählt. Gezählt werden Gegenstimmen, Stand-Asides und Zustimmung. Mehr als 2/3 davon muss Zustimmung sein.

Darauf solltest du in der Beschlussfindung achten:
Erfundenes Beispiel:

Es wird darüber diskutiert, ob wir einen Stand am CSD machen.

Beschlussvorschlag: „Wir machen einen Stand am CSD, an dem wir Flyer verteilen und Getränke verkaufen“. Die Abstimmung ergibt, dass von 15 Menschen 6 Personen Gegenstimmen haben, eine Person enthält sich. Gründe dafür: Parteien haben auch Stände und Bedenken bzgl. Kapazitäten. Die Stärke des Beschluss wird von der Moderation angezweifelt.

Alternative A: Um die Bedenken auszuräumen, wird der Beschlussvorschlag neu formuliert und der Getränkeverkauf rausgenommen: „Wir machen einen Stand am CSD, an dem wir Flyer verteilen.“ In einer erneuten Abfrage bleiben 2 Gegenstimmen bzgl. der Parteien. Das ist der stärkste Beschlussvorschlag, der für dieses Thema gefunden wurde, deswegen wird er angenommen.

Alternative B: Die Menschen, die für den Vorschlag gestimmt haben sagen, dass sie auch viel Kapazitäten haben sich darum zu kümmern. Das Plenum sagt deswegen der Beschluss ist stark genug und überschreibt das Anzweifeln mit 2/3 Mehrheit.

Stimmungsbild

Ein Stimmungsbild wird genutzt um einen schnellen Eindruck von der Stimmung im Plenum zu bekommen. Die Moderation stellt eine Frage, z.B. „Seid ihr prinzipiell dafür, dass wir uns am CSD Tübingen beteiligen?“. Die Menschen im Plenum antworten, indem sie mit beiden Händen wedeln, oben für Zustimmung, unten für Ablehnung – alles dazwischen ist ein Spektrum. Das Stimmungsbild kann dann den weiteren Prozess prägen, ersetzt aber keinen Beschluss.

Andere Entscheidungsfindungen

Es kann vorkommen, dass ein klassischer Beschlussprozess nicht die passende Form ist zu Entscheiden. Gerade unter Zeitdruck oder bei Entscheidungen die getroffen werden müssen, deren Ausgang allerdings nicht so wichtig ist können sie helfen. Solche Verfahren widersprechen nicht unserem Entscheidungsprinzip, denn es besteht weiterhin die Möglichkeit Gegenstimmen/Vetos im Prozess zu äußern.

So kann ein Entscheidungsmandat vergeben werden.

Beispiel: „Der AK Öffentlichkeit entscheidet über die Formulierung und berücksichtigt dabei XX“.

Bei einer sehr unklaren Diskussion mit gleich guten/schlechten Vorschlägen, bei der aber klar ist, dass irgendeine Entscheidung besser ist als keine Entscheidung, gibt es die Möglichkeit eine Münze zu werfen .

Beispiel: „Sowohl am 15. also auch am 22. können gleich viele Menschen. An welchem Tag machen wir Karaoke?“

Nach Hilfe fragen

Wenn du das Gefühl hast, dass du eine Aufgabe der Moderation gerade nicht erfüllen kannst, dann frag um Hilfe! Es ist vollkommen normal, wenn du in einer schwierigen Diskussion keinen Beschlussvorschlag oder ein weiteres Vorgehen finden kannst – frag dein Plenum um Hilfe! Auch wenn du mehr TOPs als Zeit hast: Frag das Plenum! Oft finden sich so sinnvolle Prozessvorschläge und wenn nicht, ist es nicht allein deine Verantwortung.

Wenn du dir überlegst zu moderieren, aber das Gefühl hast, dass es zu viele Anforderungen für dich sind: Moderieren geht auch super zu zweit! Mit einer moderationserfahrenen Person im Tandem kannst du z.B.


Feedback

Moderation kann schwer sein und manchmal hat eins das Gefühl, nicht alles richtig gemacht zu haben. Wenn du möchtest, frag beim Check-out oder nach dem Plenum nach Feedback. Du kannst auch explizit nur nach Sachen fragen, die du gut gemacht hast – das ist völlig okay!

Wenn Kritik kommt, sei dir bewusst, dass Moderation schwierig ist und du von der Kritik nur lernen kannst. Auch wenn einzelne Aspekte deiner Moderation nicht ideal waren: Du hast eine Aufgabe für das Plenum übernommen und viele Dinge gut gemacht!

HOW-TO: Die balancierte Redeliste

Du brauchst:

Die balancierte Redeliste quotiert nach Häufigkeit der Redemeldung. Damit unterstützt sie diejenigen, die wenig sagen und bremst dominante Redner*innen. Die Quotierung läuft unabhängig von anderen Differenzen. Wie das notiert werden kann, lässt sich am besten anhand eines Beispiels erklären.

An der Diskussion nehmen Chris, Bahar, Rie und Jérôme teil.

Es melden sich Chris und Bahar, auf der Redeliste notieren wir

Chris 1
Bahar 2

und geben Chris das Wort, streichen somit seine_ihre 1 gleich durch.

Chris 1
Bahar 2

Als Chris fertig ist, geben wir Bahar das Wort und streichen ihre 2. Während Bahar spricht, meldet sich wieder Chris, aber auch erstmals Jérôme.

Chris 1 3
Bahar 2  
Jérôme 4  

Bahar ist fertig und wir müssen nun zwischen Chris und Jérôme entscheiden. Zunächst schauen wir, wer bislang weniger zu Wort kam, wessen Nummer also am weitesten links steht. Das ist Jérôme, wir geben also ihm das Wort und streichen seine 4.

Chris 1 3
Bahar 2  
Jérôme 4  

Während Jérôme spricht, will endlich auch Rie was sagen:

Chris 1 3
Bahar 2  
Jérôme 4  
Rie 5

Als Jérôme fertig ist, geben wir Rie das Wort, Chris muss also noch warten:

Chris 1 3
Bahar 2  
Jérôme 4  
Rie 5  

und kommt jetzt erst zu Wort.

Zu einem späteren Zeitpunkt könnte die Liste z.B. so aussehen:

Chris 1 3 8
Bahar 2 9  
Jérôme 4 7  
Rie 5 6  

Wer sollte als nächstes zu Wort kommen? Es ist Jérôme, er hat bislang genauso viel gesprochen wie Bahar, hat sich aber früher gemeldet.

Wir schauen also immer zunächst, welche Nummern am weitesten links stehen. Stehen mehrere Nummern in einer Spalte, nehmen wir die kleinste.

TIPPs und Anmerkungen:

AUS: Awareness is awesome. Awareness blogspot
http://awareness.blogspot.eu/redelisten-zine/die-balancierte-redeliste/

Kapazitätencheck (evtl. rausnehmen)

Wir machen bei einigen AGs vom System Change Camp zu Beginn eines Plenums eine Kapazitäten Abfrage: 1 (sehr viel freie Kapazitäten / Gebt mir Aufgaben) bis 5 (komplett überarbeitet).

Bei 4 und 5 schauen wir dann, ob wir die Person supporten können, dass es weniger wird und achten darauf die Person keine neuen Sachen übernimmt.

Wenn wir kollektiv hohe Zahlen haben wissen wir, dass wir Unterstützung brauchen und/oder an irgendeiner Stelle irgendwas nicht mehr so machen können, bzw. unsere Ansprüche runterschrauben müssen

Handzeichen

Diskussions-Handzeichen Teil 1:
Wortmeldungen

Bei den Wortmeldungen gibt es eine Reihenfolge, bzw. Autonome Redeliste und eine Hierarchie, damit die Moderation möglichst wenig eingreifen muss. Die Hierarchie ist hier aufsteigend dargestellt, also das unterste Zeichen kommt als erstes dran und „schlägt“ alle anderen.

Meldung

Bedeutung:

„Ich möchte etwas zu diesem Plenumspunkt sagen.“

Reihenfolge beachten:

Wenn sich bereits Menschen melden, kommen diese zuerst dran. Du zeigst deinen Platz in der Reihenfolge mit entsprechend vielen Fingern an, also zwei, drei, vier etc. Wenn der Mensch vor dir ausgesprochen hat, kannst du einfach weitermachen.

Direkte Antwort / Alternative Fakten

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Bedeutung:

„Ich habe eine Antwort auf die eben aufgekommene Frage und kann sie direkt und kurz beantworten, oder habe andere Informationen, die den eben geteilten widersprechen.“

Beachten:

Wenn ein Mensch noch redet, lass diesen bitte kurz ausreden. Überlege, von wann deine Informationen sind, und ob der andere Mensch evtl. bereits neuere Informationen zu diesem Thema hat.

Prozessvorschlag

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Bedeutung:

„Ich habe einen Vorschlag, wie wir in diesem Punkt vorwärts kommen können.“

Beachten:

Wenn ein Mensch noch redet, lass diesen bitte kurz ausreden. Prozessvorschläge können z.B sein: Lasst uns eine Widerstandsabfrage machen, Lasst uns einen Termin festlegen, an dem wir die Diskussion fortführen, Lasst uns das Thema verschieben und im nächsten Plenum nochmal aufgreifen, etc.

Language

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Bedeutung:

„Ich habe ein Wort oder einen Satz nicht verstanden, und brauche eine Erklärung.“

Beachten:

Wenn ein Mensch noch redet, lass diesen bitte kurz ausreden. Falls der Mensch dich nicht sieht, versuche diesen auf dich aufmerksam zu machen. Der Mensch sollte dann von alleine den Beitrag unterbrechen, und dich fragen was du nicht verstanden hast.

Unterbrechung/ Technischer Punkt/ Time Out

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Bedeutung:

„Ich denke, wir sollten das Plenum kurz unterbrechen, um unsere Aufmerksamkeit etwas anderem zu widmen.“ Beispiel: Es regnet, es brennt, ich brauche eine Pause---

Beachten:

Wenn ein Mensch noch redet, lass diesen kurz ausreden, außer es ist ein Notfall. Falls der Mensch dich nicht sieht, versuche diesen auf dich aufmerksam zu machen. Der Mensch sollte dann von alleine den Beitrag unterbrechen, und dich fragen was los ist.


Diskussions-Handzeichen Teil 2:
Redeverhalten

Die Non-Verbale Kommunikation soll es ermöglichen, gewisse Dinge auszudrücken, ohne sich dafür explizit melden zu müssen. Diese Zeichen können jederzeit während eine Person redet gemacht werden, um der Person etwas zu signalisieren, oder ihr Feedback zu geben.

Lauter / Deutlicher

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Bedeutung:

„Ich kann dich akustisch nicht verstehen, bitte rede lauter und deutlicher.“

Beachten

Dies kann helfen, Menschen zu zeigen, dass sie nicht verstanden werden, es kann sie aber auch verunsichern oder unter Druck setzen. Denke also darüber nach, ob die jeweilige Person gerade in der Lage ist lauter zu sprechen oder ob es ihr vllt. schlecht geht.

Du schweifst ab / Bleib beim Thema

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Bedeutung

„Ich finde, du sprengst gerade den Rahmen der Diskussion und wir sollten uns auf das Kernthema konzentrieren.“

Beachten

Dies kann helfen, Menschen zu zeigen, dass sie abschweifen, es kann sie aber auch verunsichern oder verletzen. Denke also darüber nach, warum das Gesagte der Person wichtig sein könnte.

Du wiederholst dich / Komm zum Punkt

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Bedeutung

„Ich habe verstanden, was du gesagt hast, und brauche keine weitere Ausführung.“

Beachten

Dies kann helfen, Menschen zu zeigen, dass sie verstanden wurden, es kann sie aber auch verunsichern oder unter Druck setzen. Denke also darüber nach, ob du vllt. schon Vorwissen hast, und es andere Menschen gibt, die eine lange Erklärung brauchen.

Ruhiger / Langsamer

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Bedeutung

„Bitte rede langsamer oder ruhiger, mir geht das gerade zu schnell/ wird das gerade zu laut.“ => Falls das Redeverhalten

Beachten

Dies kann helfen, Menschen zu zeigen, dass sie zu laut oder zu schnell werden, es kann sie aber auch verunsichern oder unter Druck setzen. Denke also darüber nach, ob die Person gerade verletzt ist und sich Gehör verschafft oder dominant agiert, und andere verletzt.

ADAPTA (Anti-Dominante-Anti-Patriarchale-Trigger-Awareness)

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Bedeutung

„Ich fühle mich getriggert durch dein (Rede-)Verhalten, oder finde dein (Rede-)Verhalten dominant und/oder patriarchal.“

Beachten

Wenn du möchtest, kannst du die redende Person unterbrechen. Falls der Mensch dich nicht sieht, versuche diesen auf dich aufmerksam zu machen. Du kannst aber musst hier nichts sagen, oder dich dafür rechtfertigen. Oft empfinden andere Menschen ähnlich, und können das für dich übernehmen. Trau dich!


Diskussions-Handzeichen Teil 3:
Konsensfindung

Die Non-Verbale Kommunikation soll es ermöglichen, gewisse Dinge auszudrücken, ohne sich dafür explizit melden zu müssen. Diese Zeichen können jederzeit während eine Person redet gemacht werden, um der Person etwas zu signalisieren, oder ihr Feedback zu geben.

Zustimmung

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Bedeutung

„Ich sehe das genauso, und stimme dir zu.“

Beachten

Dies kann helfen, Menschen zu zeigen, dass sie nicht alleine mit ihrer Meinung sind, es kann aber auch die Gegenseite verunsichern oder unter Druck setzen. Denke also darüber nach, ob es in dieser Atmosphäre gerade hilfreich ist, Partei zu ergreifen.

Ablehnung

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Bedeutung

„Ich bin anderer Meinung, und lehne deinen Vorschlag/ deine Aussage ab.“

Beachten

Dies kann helfen, Menschen zu zeigen, dass es andere Meinungen gibt, es kann sie aber auch verunsichern oder unter Druck setzen. Denke also darüber nach, ob die Person das gerade verkraftet, oder ob es ihr wichtig ist, gehört zu werden.

Keine Widerstände (Widerstandsabfrage)

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Bedeutung

„Ich habe keine Widerstände gegen den genannten Vorschlag“

Widerstandsabfrage

Alle Menschen heben ihre Hand und zeigen mit ihren Fingern 0 bis 5 Widerstände an. Eine Faust bedeutet demnach keine Widerstände, 5 Finger sind ein Veto.

Dazwischen kannst du nach freiem Ermessen spielen. Du solltest deine Widerstände begründen können, es ist okay wenn du dir dabei Zeit lässt.

Volle Widerstände/Veto (Widerstandsabfrage)

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Bedeutung

„Ich habe volle Widerstände gegen den genannten Vorschlag bzw. ich habe ein Veto“

Widerstandsabfrage

Alle Menschen heben ihre Hand und zeigen mit ihren Fingern 0 bis 5 Widerstände an. Eine Faust bedeutet demnach keine Widerstände, 5 Finger sind ein Veto.

Dazwischen kannst du nach freiem Ermessen spielen. Du solltest deine Widerstände begründen können, es ist okay wenn du dir dabei Zeit lässt.